Information | Wartungsmodus

Frage oder Herausforderung

Wie kann ich im Managed RMM Dashboard Alarme per SMS oder E-Mail während Wartungsarbeiten beim Kunden verhindern?

Lösung oder Antwort

Während Backups oder Wartungsarbeiten beim Kunden müssen ggf. Dienste angehalten werden, die dann einen Alarm auslösen. Auch andere Leistungswerte (CPU, RAM, Festplattenspeicher…) werden häufig überschritten und lösen (Fehl-)alarme aus. Der Server kann für ein geplantes Zeitfenster in den Wartungsmodus geschickt werden. In dieser Zeit geht er offline und kommuniziert nicht mehr mit dem Rechenzentrum – es werden also auch keine Alarme ausgelöst. Um ein Wartungsfenster zu definieren musst du per Rechtsklick auf die Machine gehen und folgende Schritte durchführen:

 


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