Anleitung | Prüfungen Zurücksetzen

Frage oder Herausforderung

Kann ich prüfungen für einen bestimmten zeitraum pausieren?

Lösung oder Antwort

  • Zurücksetzen einer fehlgeschlagenen Überprüfung im N-sight RMM Dashboard

    Eine fehlgeschlagene Überprüfung kann im N-sight RMM Dashboard zurückgesetzt werden, wenn das Problem bekannt ist oder untersucht wurde. Der Status ändert sich dabei zu einem orangen Kreissymbol mit Häkchen (check_cleared) und die Überprüfung verschwindet beim nächsten Update von der Wall Chart.

    Das Zurücksetzen ist für 24x7- und tägliche Sicherheitsüberprüfungen standardmäßig aktiviert und kann konfiguriert werden, inklusive der Möglichkeit, technische oder kundenorientierte Notizen hinzuzufügen. Überprüfungen und Änderungen werden in entsprechenden Berichten dokumentiert.

    Anleitung zum Zurücksetzen:

    1. Im North-Panel des Dashboards das betreffende Gerät auswählen.

    2. Im Tab „Überprüfungen“ (South-Panel) die entsprechenden Überprüfungen markieren.

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    3. Auswahl speichern und Aktualisieren

      1. du hast 3 Optionen deine Prüfung zurückzusetzen.Und sie damit zu “Pausieren “

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    4. Es ist wichtig in dem Notiz Feld den Grund der Zurücksetzung einzutragen

Das Zurücksetzten einer Prüfung ist keine Lösung für das Eigentliche Problem.

Kann dennoch bei z.b Offline Geräten vom Vorteil sein


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