TakeControl Richtlinie greift nicht

Frage oder Herausforderung

Meine hinterlegte TakeControl Richtlinie zur Benutzerbestätigung greift nicht. Was kann ich tun?

Lösung oder Antwort

In bestimmten Einzelfällen kann es dazu kommen, dass trotz korrekt hinterlegter TakeControl Richtlinie keine Benutzerbestätigung beim Aufbau einer Fernwartungssitzung erfolgt.

Korrektur per Registry

Man kann die Benutzerbestätigung manuell mit einem Registry Eintrag setzen.

Dazu muss folgender Schlüssel und DWord Eintrag angelegt werden:
(Value 1 = Benutzerbestätigung, Value 0 = keine Benutzerbestätigung)

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\MultiplicarNegocios\BACE_LOGICnow\Settings –> RequireLocalUserConfirmationOnSessionStart

DWord- 32 BIT Eintrag, Value: 1 oder 0

Korrektur per Powershell (manuell)

Alternativ kann man auch diesen Powershell Befehl eingeben:

New-ItemProperty -Type DWord -Path ‚hklm:\SOFTWARE\WOW6432Node\Multiplicar Negocios\BACE_LOGICnow\Settings' -Name RequireLocalUserConfirmationOnSessionStart -Value ‚1'

Korrektur per Powershell (automatisiert)

Im Managed RMM die Aufgabe “Registry-Eintrag setzen” mit folgendem Parameter ausführen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Multiplicar Negocios\BACE_LOGICnow\Settings RequireLocalUserConfirmationOnSessionStart 1 DWord

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