Anleitung | TakeControl | Verbindungsbutton fehlt

Frage oder Herausforderung

Lösung oder Antwort

Der Button um TakeControl-Verbindungen zu einem Gerät herzustellen ist nicht vorhanden. Auch die erweiterte Remoteverwaltung im Hintergrund kann nicht geöffnet werden, da diese ausgegraut ist.

Um das Problem zu lösen, führe folgende Schritte durch:

1. Bearbeite das Gerät, welches den Fehler aufweist (Doppelklick oder Rechtsklick Server/Workstation bearbeiten)

2. Wechsle zum Menüpunkt Fernzugriff und stelle Take Control Konfiguration auf aus

   Open

   

3. Bestätige die Änderungen mit OK

4. Rechtsklick auf das Gerät -> Überprüfungen ausführen

5. Die Aufgabe „Gerät: TakeControl Deinstallation“ zum Gerät hinzufügen, übertragen und ausführen

6. Warten bis diese ausgeführt wurde und die erweiterte Remoteverwaltung am Gerät wieder aktiv ist

7. Anschließend bearbeite erneut das Gerät und wechsel erneut zum Menüpunkt Fernzugriff

   Open

   

8. Stelle unter Take Control Konfiguration - selektiere hier “Richtlinieneinstellung verwenden (Ein)”.

9. Rechtsklick auf das Gerät -> Überprüfungen ausführen

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