Bereinigungstool Managed RMM
Frage oder Herausforderung
Ich möchte sicherstellen, das alle Module restlos vom Gerät entfernt werden. Gibt es ein Bereinigungstool / Cleanup-Tool?
Lösung oder Antwort
Wir stellen dir für Gerätebereinigungen und Agenten-Reinstallationen ein Bereinigungswerkszeug zur Verfügung, welches sämtliche Restbestände vom Gerät entfernt.
Wir empfehlen, für diesen Zweck Drittanbieter-Software wie TeamViewer oder AnyDesk zu verwenden, da TakeControl während der Ausführung unseres Bereinigungstools deinstalliert wird, auch wenn Sie sich gerade auf der Maschine befinden.
Unbedingt beachten: Nach der Bereinigung verschwindet das Gerät in der Regel auch aus dem RMM. Sollte dies nicht der Fall sein, muss das Gerät manuell entfernt werden, bevor eine eventuelle Neuinstallation des Agenten durchgeführt wird.
Dieses Werkzeug bereinigt:
Prozesse
Programmverzeichnisse
Dienste
Registry-Einträge
Gesetzte Windows-Einstellungen
Hinweise zur Anwendung
Einige Antiviren-Lösungen markieren ausführbare Powershell-Applikationen pauschal als gefährlich. Daher ist die Empfehlung das Sicherheitsprodukt während der Bereinigung zu deaktivieren oder die Datei explizit freizugeben. Da manche Prozesse Systemmodule einsetzen (z.B. Antiviren-Lösungen) ist der beste Erfolg über den abgesicherten Modus zu erwarten.
In den meisten Fällen reicht die einfache Ausführung mit anschließendem Neustart. Zur Kontrolle kannst du das Tool natürlich nach dem Neustart ein zweites mal ausführen. Funde werden in der Konsole ausgegeben.
Der aktuelle Download ist hier zu finden: https://sms-download.synaxon.de/sms_cleanup.exe
Wichtig
Das Tool befindet sich durch Weiterentwicklung der Produkte und Module stetig in der Entwicklung. Sollten trotz des Tools Restbestände vorhanden sein, melde uns dies bitte umgehend.
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Funktioniert leider nicht unter Win 11 Pro.
F: Diese App kann auf dem PC nicht ausgeführt werden…