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Frage oder Herausforderung

Wo kann ich Details zu meiner Rechnung finden? Wo sehe ich, was welchen Kunden berechnet wurde?

 

Alle SYNAXON Services Produkte werden zentral zusammengefasst und über die “SYNAXON Projekt- & Handels GmbH” abgerechnet. Eine Einzelaufstellung mit Kunden gibt es auf der Rechnung nicht. Dafür gibt es die sogenannten Partnerabrechnungsdaten.

Lösung oder Antwort

Mit den “Partnerabrechnungsdaten” stellen wir dir eine Detailübersicht auf Kunden- & Produktbasis zur Ansicht und als CSV-Download zur Verfügung. Diese kannst du dann auf Kundenbasis sehr leicht prüfen, oder in dein eigenes Abrechnungssystem einfügen.

Gehe dafür bitte ins EGIS und wähle aus dem Menü den Punkt “Managed Services” → “Meine Managed Services Rechnungen” aus.


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