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Information | EGIS | Abrechnungsdaten

Wo kann ich Details zu meiner Rechnung finden? Wo sehe ich, welches Produkt für welchen Kunden berechnet wurde?

Was ist die SYNAXON Managed-Service-Matrix?

Wie kann ich meine Kundendaten mit der Kundenakte im EGIS synchronisieren?

Ist es möglich auch selber Artikel für die Knowledge Base einzureichen?

Was erwartet mich im Partnerbereich von SYNAXON Services?

Wo finde ich Infos zu Produkten und Services?

Was bietet mir die Mediathek?

Was ist „Managed Bier“ und wie erreiche ich euch?

Wie hilft mir der Bereich rund um Managed Services weiter?

Über welche Kanäle informiert mich SYNAXON Services über wichtige Neuigkeiten, Änderungen oder neue Produkte ?

Wie läuft die Leistungsaktivierung im SYNAXON Marketplace ab. Und was passiert nach der Aktivierung

Wo finde ich eine zentrale Übersicht aller relevanten Portale, Plattformen und Produktzugänge von SYNAXON Services?

Wie funktioniert die monatliche Rechnungsstellung, welcher Leistungszeitraum wird abgerechnet und wo finde ich meine detaillierten Abrechnungsdaten?

Wie lassen sich die Berichte der Managed‑Services abrufen und wo im jeweiligen Portal sind sie verfügbar?

Wie Kann ich ein Suppor Ticket für Syanxon Services erstellen?

Wie kann ich einen Verbesserungsvorschlag oder eine Idee bei den SYNAXON Services anbringen?