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  • Information | Auto Healing

    Was kann Auto Healing?

    Auto Healing ermöglicht es, bis zu 80% der intern gefundenen Schwachstellen automatisch zu beheben. Dies führt zu einer schnelleren und effizienteren Bearbeitung der gefundenen Schwachstellen, wodurch die Sicherheit der Systeme gesteigert wird und die Arbeitsbelastung reduziert wird.

    Kann Auto Healing ein Patch-Management-System ersetzen?

    Nein, Auto Healing ersetzt kein bestehendes Patch-Management-System. Es dient als Ergänzung, um die Anzahl der erforderlichen Maßnahmen zu verringern und die Sicherheit der Systeme zu verbessern. Bitte nutze als Ergänzung unser Managed RMM.

    Fallen durch Auto Healing zusätzliche Kosten an?

    Nein, es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Die Funktionalität ist im aktuellen Lizenzpreis enthalten.

    Ist Auto Healing standardmäßig aktiviert?

    Nein, Auto Healing ist nicht standardmäßig aktiviert, um unbeabsichtigte Eingriffe in die Systeme der Kunden zu vermeiden.

    Wie aktiviere ich Auto Healing?

    Auto Healing kann für jeden Kunden in der Plattform separat aktiviert werden:

    1. Wechsel in den jeweiligen Kundenbereich.

    2. Gehe zum Menüpunkt: “Kundenverwaltung > Auto Healing”.

    3. Stelle ein, bei welchen Produkten automatisch Updates installiert werden sollen (z.B. Updates installieren, Minor Updates).

    4. Lege fest, auf welchen Endgeräten (Client- oder Server-Endgeräte) Auto Healing aktiviert werden soll.

    5. Nach der Aktivierung können einzelne Endgeräte in der Infrastruktur aktiv oder inaktiv geschaltet werden.

    Auto Healing ist ab Agent Version 1.5.14 möglich.

    Für welche Anwendungen ist Auto Healing möglich?

    • Microsoft Windows Suite (Windows, Microsoft Office, etc.)

    • Java (JRE)

    • Mozilla Firefox

    • Foxit Reader

    Diese Liste wird zukünftig erweitert.

    Was kann Auto Healing nicht?

    Auto Healing führt keine erzwungenen Geräte-Neustarts durch und adressiert keine potenziellen Inkompatibilitäten nach Software-Aktualisierungen.

    Wann findet der Auto Healing Prozess statt?

    Auto Healing wird zeitnah zum durchgeführten Check auf den internen Clients/Servern durchgeführt, idealerweise einmal täglich.

     

    Welche Firewall-Freischaltungen sind notwendig?

    Vor dem aktivieren von Auto Healing, stelle sicher, dass die folgenden URLs freigeschaltet sind:


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