Anleitung | ESET PROTECT Umzug zu SYNAXON ESET PROTECT

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Last updated: Okt. 04, 2024 by Marvin Wagner
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Frage oder Herausforderung

Mein Kunde nutzt derzeit sein eigenes ESET PROTECT / ESET PROTECT On-Prem und soll in das SYNAXON PROTECT umgezogen werden.

Bitte stelle sicher, dass alle notwendigen Einstellungen in unserm ESET PROTECT vorgenommen wurden. Nach dem Umzug werden automatisch alle Einstellungen aus dem alten ESET PROTECT überschrieben.

Tipp: Policies können importiert & exportiert werden

Um diesen Prozess zu starten bitte zuerst ein Ticket bei uns eröffnen!

Lösung oder Antwort

  1. Zu erst wird ein CA Zertifikat runtergeladen. Dazu wie im Bild vorgehen. Folgende Schritte werden zuerst in unserem SYNAXON ESET PROTECT ausgeführt!

    image-20241004-101423.png

  2. Die Zugriffsgruppe korrekt setzten, falls mehr zwei Zertifizierungsstellen zu sehen sind. Hierbei die Gruppe “Gemeinsame Objekte” auswählen.

    image-20241004-101546.png

  3. Beim Exportieren sicherstellen, dass dieses Zertifikat ausgewählt wird. Anschließend wird der öffentliche Schlüssel exportiert.

  4. Jetzt muss ein Peer-Zertifikat erstellt und exportiert werden.

  5. Beim Erstellen bitte den Namen sinnvoll setzen (z.B. Kundenname) und den Rest so belassen. Im zweiten Teil unter “Sign” wird das vorher genannte CA Zertifikat ausgewählt. Ggf. muss die Zugriffsgruppe erneut wie oben gesetzt werden.

  6. Nach der Erstellung bitte das Zertifikat bearbeiten und im Support-Ticket die Seriennummer mitteilen. Das Peer-Zertifikat muss wie die Zertifizierungsstelle ebenfalls exportiert werden.

  7. Jetzt wechseln wir in das ESET PROTECT des Kundens!

  8. Hier muss eine neue Policy erstellt werden. Die Einstellungen dieser Policy werden auf dem ESET Management Agent ausgerollt.

  9. Hier müssen zwei Einstellungen vorgenommen werden. Zuerst auf “Edit Server list“

  10. Hier wird unser ESET PROTECT Server mit der URL “eset.synaxon.de” eingetragen. Der Port bleibt bei “2222”.

  11. Wenn das erledigt ist, wie im Bild von Punkt 9 angezeigt muss jetzt nur noch das Peer-Zertifikat eingetragen werden. Hier wird unter “Custom certificate“ das zuvor exportierte Peer-Zertifikat eingefügt.

  12. Damit ist die Policy korrekt erstellt und kann auf den Geräten des Kunden ausgerollt werden.
    Hierbei raten wir erstmal mit Testgeräten anzufangen, um sicherzustellen das hier alles funktioniert.

Das Gerät wird sich nach dem Umzug nicht mehr im alten ESET PROTECT melden.

 

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