Information | SEPA-Mandat für SYNAXON Services
- Sven Reckenthäler
- Elisa Draht
Frage oder Herausforderung
Welche Möglichkeiten gibt es, ein SEPA-Mandat für SYNAXON Services zu hinterlegen?
Lösung oder Antwort
SEPA-Mandat für SYNAXON Services ausfüllen
Mit Wirkung zum 01. April 2025 benötigst du für die Nutzung der SYNAXON Services entweder ein hinterlegtes SEPA-Basislastschriftmandat oder die Teilnahme an der SYNAXON-Zentralregulierung.
Möglichkeit 1:
SEPA-Mandat online hinterlegen
Logge dich in das SYNAXON Services Dashboard ein.
Wähle oben rechts im Menü den Punkt "Abrechnung" aus.
Fülle das Online-Formular aus und bestätige die Angaben.
Nach Abschluss des Prozesses steht dir ein PDF des Mandats zum Download zur Verfügung.
Möglichkeit 2
SEPA-Mandat als Papierformular ausfüllen
Lade das SEPA-Formular unter synaxon.com/de/rechtliches herunter.
Drucke das Formular aus und fülle es vollständig aus.
Unterschreibe das Formular handschriftlich.
Sende das ausgefüllte und unterschriebene Formular per E-Mail an debitoren@synaxon.de oder per Post an SYNAXON Services.
Möglichkeit 3:
Firmenlastschriftmandat
Falls du anstelle eines Basislastschriftmandats ein Firmenlastschriftmandat nutzen möchtest, ist dies nur manuell möglich:
Wende dich per E-Mail an Olga Banmann (olga.banmann@synaxon.de).
Nach Erhalt des Formulars, fülle es aus und sende es an debitoren@synaxon.de.
Informationen zu den Partner-Abrechnungsdaten
Der SEPA-Einzug erfolgt zwei Tage nach Rechnungsstellung.
Die Rechnung kann nach der Abbuchung geprüft werden. Falls eine Diskrepanz besteht, kann innerhalb von acht Wochen eine Rücklastschrift veranlasst werden.
Die einzige Alternative zum SEPA-Lastschriftmandat ist die Teilnahme an der SYNAXON-Zentralregulierung.
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