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(Frage) Frage oder Herausforderung

Wie kann ich den SYNAXON Storage nutzen?

(Haken) Lösung oder Antwort

Bei der Anlage eines neuen Kunden klicke bei der Auswahl zum Speicherort einfach auf SYNAXON Storage. Für die Umstellung bei einem Bestandskunden von Acronis Storage auf SYNAXON Storage befolge bitte diese Schritte:

Möglichkeit 1:

  • Lege den Kunden ein zweites mal mit dem neuen Speicher an

  • Registriere die installierten Clients auf den neu erstellten Kunden
    Im Artikel Neuregistrierung des Backup-Agenten sind zwei Möglichkeiten beschrieben.

  • (Optional) Exportiere und Importiere die existierenden Schutzpläne

  • Weise die Schutzpläne zu. 

  • Den alten Kunden kannst Du später löschen, sobald dieser nicht mehr benötigt wird.

Möglichkeit 2:

Diese Möglichkeit eignet sich besonders, sofern eine Backup-Replikation von einem lokalen Speicher in die Cloud eingesetzt wird. Nach der Umstellung wird somit das vollständige Backup mit den Sicherungspunkten wieder hochgeladen.

  • Deaktivieren die Schutzpläne

  • Lösche die bestehenden Backups des Kunden

  • Der vorherige Speicher muss mit 0 Bytes angezeigt werden, bevor dieser umgestellt werden kann. Die Synchronisierung kann mehrere Stunden in Anspruch nehmen.

Der Prozess kann etwas beschleunigt werden, indem man in der Kundenübersicht rechts neben den Kundennamen auf “…” → “Nutzung aktualisieren” klickt.

  • Ändere den Speicherort in den Einstellungen des Kunden auf SYNAXON Storage

  • Beachte den Hinweis zur Löschung der Client-Zertifikate!

  • Aktiviere die Schutzpläne

Möglichkeit 3:

Diese Möglichkeit ist für Kunden interessant, die z.B. keine lokalen Sicherungen führen und sich vollständig in der Cloud befinden. 

  • Deaktivieren die Schutzpläne

  • Lade die aktuellen Backups des Kunden herunter
    Siehe Artikel Backups herunter- oder hochladen

  • Lösche die bestehenden Backups des Kunden

  • Der vorherige Speicher muss mit 0 Bytes angezeigt werden, bevor dieser umgestellt werden kann. Die Synchronisierung kann mehrere Stunden in Anspruch nehmen.

Der Prozess kann etwas beschleunigt werden, indem man in der Kundenübersicht rechts neben den Kundennamen auf “…” → “Nutzung aktualisieren” klickt.

  • Ändere den Speicherort in den Einstellungen des Kunden auf SYNAXON Storage

  • Beachte den Hinweis zur Löschung der Client-Zertifikate!

  • Lade die Backups auf den Cloud-Speicher wieder hoch (optional)
    Siehe Artikel Backups herunter- oder hochladen

  • Aktiviere die Schutzpläne

ACHTUNG

Wenn der Speicher am Kunde umgestellt wird, müssen die Client-Zertifikate der Agenten gelöscht werden! Ansonsten findet eine Fehlkommunikation mit dem falschen Storage statt! Das gilt nicht für Möglichkeit 1, da die Agenten beim “Umhängen” automatisch mit neuen Zertifikaten versehen werden. Wir arbeiten derzeit mit Acronis an einer automatischen Möglichkeit! Eine ausführliche Anleitung dazu ist hier zu finden: Anleitung | Large Scale Recovery


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