Frage oder Herausforderung
Du nutzt bereits die SYNAXON Managed E-Mail-Archivierung mit einem Journaling-Postfach eines anderen Anbieters und möchtest auf das integrierte Journaling-System der SYNAXON wechseln.Wenn Du selbst Mailstore im Einsatz hast und die Archivierung soll gänzlich umgezogen werden, stellen wir hier weitere Informationen zur Verfügung.
Lösung oder Antwort
Erstelle das neue Journaling-Postfach für deinen Kunden. Anleitung | Aktivierung Journaling Nach der Aktivierung kann das Postfach sofort eingesetzt werden.
Stell im Exchange Admin Center das Journaling-Postfach um. Du kannst das bestehende Profil abändern und musst kein neues Profil erstellen. Anleitung | Einrichten einer Journaling Adresse im M365
Die Umstellung dauert nur wenige Minuten im Exchange Online. Warte etwas Zeit ab, bis Du das alte Archivierungs-Profil löscht. Stell vorher sicher, dass keine weiteren E-Mails ins alte Journaling-Postfach übertragen werden.
Kontrolliere den Ein- & Ausgang von E-Mails.
Das alte Journaling-Postfach kann nun abgeschaltet werden.
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