Frage oder Herausforderung
Das Modul “Patch-Management” funktioniert nicht ordnungsgemäß. Wie kann ich eine saubere Reinstallation / Neuinstallation durchführen?
Lösung oder Antwort
Öffne das Managed RMM Portal
Doppelklick auf das entsprechende Gerät
Karteireiter „Patchmanagement“ und dort die Einstellung auf „Aus“ setzen
Mit OK bestätigen
Rechtsklick auf das Gerät „Überprüfungen ausführen“
Warten bis das Patchmanagement unter dem Reiter “Zusammenfassung” auf “nicht installiert” steht.
(Etwa 10 bis 15 min.)Aufgabe „Gerät: Patch Management Reinstallation“ hinzufügen (Falls nicht schon vorhanden)
Rechtsklick auf das Gerät „Überprüfungen ausführen“
Aufgabe ausführen per Rechtsklick „Automatisierte Aufgabe ausführen“, dann ca. 10 Min. warten
Das PM wieder einschalten über den Doppelklick auf das Gerät -> Karteireiter „Patchmanagement“, Einstellung auf „Richtlinieneinstellung verwenden (Ein)“, mit OK bestätigen
Rechtsklick auf das Gerät „Überprüfungen ausführen“
Sobald der Karteireiter „Patches“ wieder am Gerät erscheint, Patchstatus-Scan ausführen per Rechtsklick auf das Gerät -> Patch-Management -> Patchstatus-Scan ausführen
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