Information | Backup-Agent offline
- Martin Feilke
- Felix Sünkeler
- Sven Reckenthäler
- Elisa Draht
Frage oder Herausforderung
Das Agent für Managed Backup ist offline. Wie kann ich Netzwerk-Probleme erkennen? Welche Portfreigaben benötige ich?
Lösung oder Antwort
Um Kommunikationsprobleme zu ermitteln, gibt es das “Connection Verification Tool”, welches hier heruntergeladen werden kann:
Dort findest du auch eine ausführliche Anleitung wie man das Tool einsetzen muss damit es richtig funktioniert.
Zusätzlich kannst du in deiner Firewall Ports und Hostnames freigeben. Eine vollständige Übersicht findest du hier.
Schon gewusst? Mit unserer Managed Firewall kannst du automatische Freigaben für alle SYNAXON-Services-Produkte vornehmen lassen.
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