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(Frage) Frage oder Herausforderung

Wie kann ich die Taskleistenanwendung konfigurieren?

(Haken) Lösung oder Antwort

Die Taskleistenanwendung ist ein kleines Programm, dass du auf einfache Anforderung an uns per Email aktivieren kannst. Hauptsächlicher Zweck der Anwendung ist es, dem Kunden sichtbar zu machen, dass sein Rechner von dir betreut wird und die Kontaktaufnahme zu erleichtern.

Das Symbol ist standardmäßig ein weißes Kreuz auf rotem Grund und kann mit dem Skript Icontausch geändert werden. Folgende Funktionen stehen dir zur Konfiguration der Anwendung zur Verfügung:

  • Quickinfo = OnMouseOver-Text für das Icon

  • Text

  • Trennzeichen = horizontaler Strich, der zur optischen Gliederung dient

  • Hyperlink (hier kann zu dem Link eine abweichende Beschriftung eingetragen werden)

  • Email (hier kann eine separate Beschriftung angelegt werden. Zusätzlich können die Felder „Empfänger“, „Betreff“ und „Textkörper“ vorausgewählt werden

  • Email-Screenshot (zusätzlich zur Option „Email“ wird hier automatisch ein Screenshot als Anhang mitverschickt)

  • lokale Datei (hier kann eine auf dem Rechner liegende Datei ausgeführt werden)

Um die Funktion zu aktivieren schicke uns bitte eine Email, in der du kurz auflistest, welche Einstellungen wir vornehmen sollen!


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