Versionen im Vergleich

Schlüssel

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(Frage) Frage oder Herausforderung

Auszug

Ich habe einen neuen Kunden angelegt und Lizenzen gebucht. Diese Lizenzen werden im PROTECT-Portal nicht angezeigt.

(Haken) Lösung oder Antwort

Die Lizenzen werden im ESET Protect erst nach einer Synchronisierung angezeigt. Die Synchronisierung erfolgt automatisiert im Hintergrund und kann bis zu 2 Stunden dauern.

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  1. klicke im Menü auf “Mehr”

  2. klicke auf “Lizenzverwaltung”

  3. wähle den Punkt “Aktionen”

  4. klicke abschließend auf “Lizenzen synchronisieren”

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Seiteneigenschaften
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Status

Status
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title04 verÖffentlicht

Bitte den korrekten Status setzen:

Status
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title01 Prüfung Notwendig
Status
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title03 In Bearbeitung
Status
colourRed
title02 Überarbeitung notwendig
Status
colourGreen
title04 verÖffentlicht

Erstellt von

Sven Reckenthäler

@User benutzen

Geprüft von

Martin Feilke

@User benutzen

Freigegeben am

Prüfer setzt korrektes Datum mit “//”

Warnung

WICHTIG

4-Augen-Prinzip vor Freigabe. Checkbox abarbeiten.

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  •  Öffentlichen Status im Header dieser Seite setzen.
  •  Label “product-XXX” zur Produktklassifizierung setzen
  •  Label “share-external-Technik” NACH FREIGABE des Artikels setzen