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Falls Windows Updates durch den Advanced Monitoring Agent verwaltet oder deaktiviert wurden, ist es wichtig, diese Funktion wieder zu aktivieren, um zukünftige Betriebssystemaktualisierungen sicherzustellen.
Füge dazu im RMM die Aufgabe "Windows Auto-Update - EIN" hinzu, um die Windows Auto-Update-Funktion automatisch zu aktivieren.
3.Überprüfungen ausführen (vor der Deinstallation)
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Bestätige die Löschung durch Eingabe deines Passwort und klicke auf “OK“.
5.
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Jetzt kannst du den eigentlichen Agenten deinstallieren.
Windows:
Öffne die Windows-Systemsteuerung.
Navigiere zu Programme und Features.
Suche nach dem Eintrag für den Advanced Monitoring Agent.
Wähle den Agenten aus und klicke auf "Deinstallieren".
macOS:
Öffne den Finder.
Gehe zu "Programme".
Suche den "Advanced Monitoring Agent" und ziehe ihn in den Papierkorb oder klicke mit der rechten Maustaste und wähle "In den Papierkorb legen".
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Verwendung des Cleanup-Tools
Nach der Deinstallation sollte das KB Cleanup-Tool verwendet werden, um sicherzustellen, dass keine Rückstände des Agenten auf dem Gerät verbleiben.
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