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(Frage) Frage oder Herausforderung

Auszug

Was hat sich für das Mailarchiv geändertWie kann ich die Whitelabel-URL für die E-Mail-Archivierung nutzen?

(Haken) Lösung oder Antwort

Wir haben das White-Labeling des die SYNAXON Managed E-Mail-Archivs angepasst, damit gegenüber euren Kunden ein neutraler Auftritt ohne SYNAXON-branding gewährleistet ist.

Daher wurde das Archiv auch auf eine neue Domain umgestellt.

Die neue URL lautet “https://Archivierung so neutral gehalten, wie möglich. Damit deine Kunden direkt auf ihr Archiv zugreifen können, ohne etwas von SYNAXON zu lesen, kannst du auch die URL umstellen.

Gut zu wissen!

Beide URLs laufen parallel und können jederzeit getauscht werden.

...

Die folgenden Schritte sind nur notwendig, wenn Mailstore über die App-Registrierung mit der Azure-AD verbunden wurde, sinddie folgenden Anpassungen sowohl in Azure als auch im Mailstore-Client vorzunehmen:!

  1. Auf http://office.com einloggen, dann auf der linken Seite über “Admin” in ein neues Fenster, dort auf der linken Seite “Identität” auswählen, und im neuen Fenster unter “Anwendungen” die “App-Registrierungen” auswählen.

  2. Hier die bereits angelegte App “E-Mail-Archivierung” auswählen und im Seitenmenü auf “Authentifizierung” klicken.

  3. Die vorhandene Umleitungs-URI muss nun durch Klicken in das vorhandene Feld von “https://mailarchiv.synaxon.de/<INSTANZ-ID>/oidc/signin” auf “https://email-archive.cloud/<INSTANZ-ID>/oidc/signin” ändern, und unten mit einem Klick auf “Speichern” übernehmen.

  4. Die neue Umleitungs-URI in die Zwischenablage kopieren.

  5. Im dazugehörigen Mailstore-Client einloggen und zu “Benutzer und Archive” → “Verzeichnisdienste” navigieren.

  6. Die in Punkt 4 kopierte Umleitungs-URI auch hier einfügen.

  7. Die korrekte Funktion kann über den Test-Button unten einmal überprüft werden.

Infowarning

Wichtig

Bitte nicht vergessen, den Platzhalter “<INSTANZ-ID>“ pro Kundeninstanz passend abzuändern. Am Ende der Umleitungs-URI darf kein “/” stehen, ansonsten funktioniert die Verknüpfung nicht richtig!

...

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Bitte den korrekten Status setzen:

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Erstellt von

Stefan Rieping

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Geprüft von

Martin Feilke

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