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(Frage) Frage oder Herausforderung

Meine Mitarbeiter sollen ebenfalls in der Lage sein die Kunden zu verwalten.
Wie gehe ich vor ?

(Haken) Lösung oder Antwort

Das Partnerportal bietet eine umfassende Rechteverwaltung .
Befolge die nachfolgenden Schritte um einen Mitarbeiter hinzuzufügen.

  1. Melde dich am Partnerportal an

  2. Nach dem Login navigiere zum Menüpunkt “ Settings “ und rufe dann den Punkt “ User Management” auf

    image-20241203-145542.png
  3. Hier wählst Du nun “ Add new user “ um einen Mitarbeiter hinzuzufügen

    image-20241203-145640.png
  4. Es stehen 3 Möglichkeiten zur Auswahl:
    Email: Die Anmeldung erfolgt über Email/Kennwort
    Fülle beim Anmeldetyp Email - die entsprechenden Felder aus und vergebe ein Kennwort:

    image-20241203-150509.png




    Google+: Wenn Deine Registrar Google ist , kannst Du hier den SSO von Google nutzen.
    Azure: Wenn deine Domäne über Microsoft verwaltet wird, kannst Du den SSO über M365 nutzen.

    Bei den Anmeldetypen Google und Azure : erhält der neue Mitarbeiter eine Email , mit der er seine Anmeldung bestätigt. Hier ist dann keine Vergabe eines Kennwortes notwendig.

  5. Wenn der Mitarbeiter die selben Rechte erhalten soll , die Du auch besitzt, kannst Du die vordefinierte Rolle “ Administrator “ nutzen.
    Andernfalls kannst Du bei d. Rolle “ Custom “ bestimmen welche Rechte d. Mitarbeiter erhalten soll.

Tipp: Du kannst auch die Administratorrolle auswählen, und nimmst dann die Rechte weg, über die der Mitarbeiter nicht verfügen soll, wenn Du diesen einschränken möchtest.

  1. Unter Accessible Accounts bestimmst Du auf welchen Kunden d. Mitarbeiter Zugriff haben soll.
    Im Standardfall sind alle existierenden Kunden vorausgewählt, auch das kannst Du einfach mit den jeweiligen Checkboxen ändern.

    Vergesse abschließend nicht die Einstellungen zu speichern

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