Frage
Was ist topi?
Lösung
Mit topi als Partner können GeschäftsGeschäftskunden Produkte ganz einfach mieten statt sofort zu kaufen. Das bedeutet, dass Geschäftskunden keine großen Kapitalausgaben tätigen, sich nicht mit Papierkram, komplexen Beschaffungsprozessen oder veralteter Ausrüstung in ihren Firmenschubladen auseinandersetzen müssen.
Frage
Was ist eigentlich der Unterschied von Miete zu Leasing? Lösung
Grundsätzlich ist die Kernidee ähnlich, topi interpretiert diese aber neu:
Neben der Einsparung von Liquidität und die steuerliche Absetzbarkeit der monatlichen Raten, modernisiert topi die Prozesse und vereinfacht die Erschwinglichkeit neuer Hardware.
Der Check-out erfolgt bei topi volldigital, also ohne Papierkram oder elektronische Unterschriften - einfach und bequem über das topi Check-out-Tool.
Die Miete bei topi inkludiert darüber hinaus die Gewährleistung über den kompletten Mietzeitraum und bietet auch über die Laufzeit komplette Flexibilität, falls Geräte vorzeitig zurückgegeben oder gekauft werden sollen.
topi setzt zudem auf 100 %ige Transparenz: Es gibt keine wie beim Leasing häufig übliche Bearbeitungsgebühren oder Vormieten, außerdem brauchen die Verträge bei topi nicht gekündigt zu werden und verlängern sich nicht automatisch.
Frage
Welche Unterlagen benötigt topi für die finale Kreditprüfung der Geschäftskunden? Lösung
In der Regel benötigt topi keine weiteren Unterlagen oder Legitimationen von den Geschäftskunden. In Ausnahmefällen, wenn es z. B. keine ausreichenden veröffentlichte Informationen gibt oder ein sehr hohes Kreditlimit benötigt wird, fragen wir nach zusätzlichen Dokumenten - dabei halten wir euch aber immer informiert!
Zusätzliche Informationen erhalten wir dabei über zwei digitale Tools:
Ondato - ein Foto-Ident Verfahren, das die Identität von Personen mithilfe eines fotobasierten Ausweisdokuments überprüft
CRIF - ermöglicht uns per “Open Banking” einen sicheren Einblick in die Bankkonten des oder der Kund:in, um eine Liquiditätsanalyse zu erstellen (gerade bei Start-Ups oft hilfreich)
Frage
Funktionen des topi Portals? Lösung
Kunden können ihre gemieteten und erworbenen Geräte einsehen und organisieren.
Frage
Wie können sich Geschäftskunden im topi Portal anmelden? Lösung
Geschäftskunden können sich unter www.rentwith.topi.eu mit ihrer E-Mail-Adresse im topi Portal anmelden. Ab sofort erhalten Kunden den Link zum topi Portal zusammen mit der Rechnungsemail. Alternativ wird in Kürze auch der Login auch über die topi Website (http://www.topi.eu ) zu finden sein.
Frage
FAQs für Geschäftskunden? Lösung
Verfügbar unter https://topi.eu/de/faq .
Frage
Ich kann mich nicht im topi Tool einloggen. Was kann ich tun? Lösung
Bitte prüfe, ob du bereits die Leistungsbuchung für topi durchgeführt hast. Sollte dies der Fall sein und du kannst dich trotzdem nicht einloggen, kontaktiere bitte offer@topi.eu.
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