Frage oder Herausforderung
| Auszug |
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In der vergangenen Zeit haben gewisse Antiviren-Lösungen (zum Beispiel G DATA) Mein Antiviren-Programm erkennt im Skript vom Managed RMM einen Virus. Was muss ich tun? |
Lösung oder Antwort
Bestimmte Antiviren-Lösungen kennzeichnen manche Skripte von uns als schädlich
...
.
Das liegt daran, dass Antiviren-Lösungen oftmals gewisse Aufrufe (Cmdlets)
...
, Komprimierungen, oder Abfragen der Skripte pauschal als bösartig einstufen. Einige unserer Skripte laden Abhängigkeiten aus einem CDN herunter. Das können Installer, Monitoring-Tools wie Crystal Disk Info oder CLI-Schnittstellen sein. Diese Verhaltensweise ähnelt Schadsoftware, weshalb es zu False-Positives kommen kann. Deshalb beschreiben wir hier, was in diesen Fällen zutun ist.
Lösung oder Antwort
Als erstes muss der Skripte Ordner als Ausnahme im Antivirus System hinterlegt werden.hinterlegen
”C:\Program Files (x86)\Advanced Monitoring Agent\scripts”
...
Betroffenen Skripte zusätzlich zur Ordnerfreigabe noch auf Dateilevel Ebene im Antivirus freigeben
Nach erfolgreicher Freigabe der betroffenen Skripte muss die Überprüfung neu hinzugefügt werden.
Dabei das Skript entfernen, etwa 15 min. warten und dann wieder hinzufügen.
| Tipp |
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Unsere Empfehlung
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