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(Frage) Frage oder Herausforderung

Auszug

Das Modul “Patch-Management” funktioniert nicht ordnungsgemäß. Wie kann ich eine saubere Reinstallation / Neuinstallation durchführen?

(Haken) Lösung oder Antwort

  1. Öffne das Managed RMM Portal

  2. Doppelklick auf das entsprechende Gerät

  3. Karteireiter „Patchmanagement“ und dort die Einstellung auf „Aus“ setzen

  4. Mit OK bestätigen

  5. Rechtsklick auf das Gerät „Überprüfungen ausführen“

  6. Warten bis das Patchmanagement unter dem Reiter “Zusammenfassung” auf “nicht installiert” steht.
    (Etwa 10 bis 15 min.)

  7. Aufgabe „Gerät: Patch Management Reinstallation“ hinzufügen (Falls nicht schon vorhanden)

  8. Rechtsklick auf das Gerät „Überprüfungen ausführen“

  9. Aufgabe ausführen per Rechtsklick „Automatisierte Aufgabe ausführen“, dann ca. 10 Min. warten

  10. Das PM wieder einschalten über den Doppelklick auf das Gerät -> Karteireiter „Patchmanagement“, Einstellung auf „Richtlinieneinstellung verwenden (Ein)“, mit OK bestätigen

  11. Rechtsklick auf das Gerät „Überprüfungen ausführen“

  12. Sobald der Karteireiter „Patches“ wieder am Gerät erscheint, Patchstatus-Scan ausführen per Rechtsklick auf das Gerät -> Patch-Management -> Patchstatus-Scan ausführen

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Erstellt von

Sven Reckenthäler

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Geprüft von

Martin Feilke

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