Versionen im Vergleich

Schlüssel

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(Frage) Frage oder Herausforderung

Auszug

Der Ein Rechner erscheint nicht im ESET ProtectPROTECT-Portal.

(Haken) Lösung oder Antwort

Die Grundvoraussetzung für die Aufnahme eines Gerätes im PROTECT-Portal ist die Installation des ESET Management Agents.

Dieser kann über verschiedene Varianten installiert werden. Hierfür gibt es separate Anleitungen.

Ist der Agent installiert, erscheint jedoch nicht im ESET Protect, dann liegt dies oftmals an fehlenden Portfreigaben. Für die Kommunikation ist der ausgehende TCP-Port 2222 zu eset.synaxon.de notwendig.

Die Kommunikation kann mittels Powershell-Befehl geprüft werden.

Ausschlaggebend ist die Rückgabe “TcpTestSucceeded”. Diese muss mit einem “True” zurückgegeben werden.

Info

...

Anleitung

  1. Öffne die Powershell mit administrativen Rechten

  2. setze den Befehl “Test-NetConnection eset.synaxon.de -port

...

  1. 2222” ab

  2. prüfe den Rückgabewert

...

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Erstellt von

Sven Reckenthäler

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Geprüft von

Martin Feilke

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