Information | Alles rund um deine Rechnung, Leistungszeiträume und Abrechnungsdaten

Frage

Wie funktioniert die monatliche Rechnungsstellung, welcher Leistungszeitraum wird abgerechnet und wo finde ich meine detaillierten Abrechnungsdaten?

Antwort

1. Abrechnungsintervall & Leistungszeitraum

Monatliche, nachgelagerte Rechnungsstellung

Die Rechnungsstellung erfolgt einmal pro Monat und grundsätzlich nachgelagert. Das bedeutet: Du erhältst im aktuellen Monat die Rechnung für alle Leistungen, die du im vorangegangenen Monat genutzt hast. Dadurch ist der Leistungszeitraum immer eindeutig abgeschlossen und vollständig dokumentiert.

Sammelrechnung für alle Produkte und Services

Um die buchhalterische Verarbeitung zu vereinfachen, werden sämtliche von dir genutzten SYNAXON Services in einer zentralen Sammelrechnung zusammengefasst. Einzelabrechnungen pro Produkt oder Service erfolgen nicht. Die Sammelrechnung enthält alle relevanten Positionen, Preise und Zeiträume.

Leistungszeitraum

Der Leistungszeitraum umfasst in der Regel den kompletten Vormonat:

Start: 01. des Vormonats
Ende: letzter Kalendertag des Vormonats

Damit ist der Leistungszeitraum klar definiert und für interne Abgleiche problemlos nutzbar.

2. Zahlungsmethoden & SEPA‑Lastschrift

Unterstützte Zahlungsarten

Für die Nutzung der SYNAXON Services stehen folgende Zahlungswege zur Verfügung:

SEPA‑Basislastschrift
SYNAXON‑Zentralregulierung

Beide Varianten ermöglichen eine automatisierte, zuverlässige und fristgerechte Zahlungsabwicklung.

SEPA‑Mandat einrichten und verwalten

Das SEPA‑Mandat wird direkt in deinem Account hinterlegt und kann dort jederzeit eingesehen oder aktualisiert werden. Der aktuelle Status des Mandats ist ebenfalls im Account ersichtlich.

Eine vollständige Anleitung findest du hier: Information | SEPA-Mandat für SYNAXON Services

3. Einzelaufstellung & Abrechnungsdaten (EGIS‑Plattform)

Warum eine separate CSV‑Datei?

Da die Sammelrechnung bewusst kompakt gehalten ist, stellen wir dir die vollständigen Abrechnungsdetails zusätzlich als CSV‑Export zur Verfügung. Die Datei enthält:

alle abgerechneten Leistungen
Mengen, Nutzungsdaten und Zeiträume
Einzelpreise und Produktzuordnungen
alle relevanten Abrechnungspositionen für deine interne Weiterverarbeitung

Damit erhältst du eine vollständige, transparente und maschinenlesbare Aufstellung aller abgerechneten Leistungen.

Abruf der Abrechnungsdaten im EGIS

Du kannst die CSV‑Datei jederzeit selbstständig über das EGIS exportieren. Der Export ist jederzeit möglich und eignet sich ideal für Buchhaltung, Controlling oder interne Dokumentation.

Eine detaillierte Schritt‑für‑Schritt‑Anleitung findest du hier: Information | EGIS | Abrechnungsdaten