Anleitung | KI-Verknüpfungsassistent RMM
Frage oder Herausforderung
Wie verknüpfe ich Kunden mithilfe des KI-gestützten Verknüpfungsassistenten im Managed RMM?
Antwort
Mit dem KI-gestützten Verknüpfungsassistenten kannst du Kunden schnell und strukturiert zwischen den Produkten und der Kundenakte verknüpfen. Die KI analysiert dabei den Kundennamen und ermittelt auf dieser Basis den wahrscheinlichsten Treffer. Für jede vorgeschlagene Zuordnung wird eine prozentuale Wahrscheinlichkeit angezeigt, sodass du nachvollziehen kannst, wie sicher der Vorschlag ist.
Hinweis: Der Verknüpfungsassistent ist derzeit ausschließlich für Managed RMM verfügbar. Die Ausweitung auf die weiteren Produkte ist geplant und wird zu einem späteren Zeitpunkt umgesetzt.
Link zum Verknüpfungsassistent: https://dashboard.synaxon.com/de-de/monitoring/link-assistant
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Öffne deine Kunden im Managed RMM
Klicke auf “Verknüpfungsassistent”
Prüfe die vorgeschlagenen Treffer inklusive der angezeigten Wahrscheinlichkeit
Wähle den passenden Kunden aus und klicke auf „+ Verknüpfen“
Die Kundenakte ist nun erfolgreich verknüpft.
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