Anleitung | MAC OS ESET sauber bereinigen / deinstallieren

Frage oder Herausforderung

Du möchtest ESET Endpoint Security oder ESET Endpoint Antivirus für macOS inklusive ESET Management Agent sauber entfernen – und auch die verbleibenden Dateien in Applications und Library löschen?

Lösung oder Antwort

1) ESET Endpoint Produkt deinstallieren (lokal am Mac)

Finder öffnen (Dock) oder ⌘ + N.
Programme öffnen und in die Listenansicht wechseln.
Rechtsklick / Control-Klick auf ESET Endpoint Security oder ESET Endpoint Antivirus → „Paketinhalt anzeigen“.
Navigiere zu Contents → Helpers und starte das Deinstallationsprogramm (Uninstaller) per Doppelklick.
Deinstallieren klicken.
Wenn abgefragt: Admin-Passwort eingeben → OK.

Wichtig (macOS Monterey 12 und höher):
Beim Deinstallieren erscheint ggf. eine Abfrage, dass der Uninstaller den Computer verwalten möchte. Hier unbedingt „OK“ klicken – bei „Nicht zulassen“ wird das Produkt nicht vollständig entfernt.

2) ESET Management Agent deinstallieren

Finder öffnen → Programme.
Rechtsklick / Control-Klick auf ESET Management Agent → „Paketinhalt anzeigen“.
Navigiere zu Contents → Scripts und starte Uninstall.command per Doppelklick.
Wenn abgefragt: Admin-Passwort eingeben und Enter drücken.
Hinweis: In der Konsole ist die Passworteingabe nicht sichtbar.

3) Verbleibende Dateien manuell entfernen

Terminal öffnen.
Folgenden Befehl ausführen:
sudo rm -Rf "/Library/Application Support/ESET"
Danach – je nachdem welches Produkt installiert war – zusätzlich ausführen:

Wenn ESET Endpoint Security installiert war:

sudo rm -Rf "/Programme/ESET\ Endpoint\ Security.app/"
sudo rm -Rf "/Library/LaunchAgents/com.eset.esets_gui.plist"
sudo rm -Rf "/Library/LaunchAgents/com.eset.firewall.prompt.plist"

Wenn ESET Endpoint Antivirus installiert war:

sudo rm -Rf "/Programme/ESET\ Endpoint\ Antivirus.app/"
sudo rm -Rf "/Library/LaunchAgents/com.eset.esets_gui.plist"
sudo rm -Rf "/Library/LaunchAgents/com.eset.firewall.prompt.plist"

Mac neu starten.
Danach: Finder → Programme prüfen. Falls ESET noch sichtbar ist: App in den Papierkorb ziehen und ggf. Admin-Passwort bestätigen.