Information | Patch Management für Workstations und Server
Frage oder Herausforderung
Wie verwalte ich Patches für Workstations und Server sauber, effizient im Managed RMM?
Lösung oder Antwort
Im Managed RMM unterscheiden sich Workstation- und Server-Patches deutlich. Damit du sicher arbeiten kannst, ist wichtig zu verstehen, welcher Bereich welchen Einfluss hat.
Patches auf einzelnen Geräten verwalten
Über den Geräte-Reiter Patches kannst du Updates für ein einzelnes Gerät direkt steuern. Ein Rechtsklick auf den Patch zeigt dir Aktionen wie Freigeben, Ignorieren oder Installieren. Diese Änderungen überschreiben sofort die automatische Vorqualifizierung.
Workstation-Patch-Management
Für Workstations führen wir täglich um fünfzehn Uhr eine automatische Vorqualifizierung durch. Dabei gelten folgende Regeln:
Sicherheits- und Qualitätsupdates werden automatisch freigegeben.
Preview-Updates ignorieren wir grundsätzlich.
Feature-Updates und Treiber-Updates lassen wir auf den neutralen initial Status
Damit ihr Patches dennoch auf Masse verwalten könnt, ist das Patch Management im Marketplace Dashboard der zentrale Ort dafür. Dort könnt ihr Workstation-Patches gesammelt steuern.
Treiber-Updates verwalten
Da Treiber im Dashboard unübersichtlich wären, empfehlen wir die Aufgabe Treiber aktualisieren. Diese aktualisiert Treiber automatisch und störungsfrei über einen Zeitplan.
Diese Aufgabe kann man auch auf Masse ausrollen:
Anleitung | Aufgaben auf Masse ausführen / hinzufügen / bearbeiten
Workstations ohne automatische Patch-Installation
Wenn ihr bei Neukunden zunächst nichts automatisch installieren wollt, ändert ihr einfach den Installationszeitplan einer Workstation-Richtlinie auf manuell.
Die Vorqualifizierung läuft weiter, aber es werden keine Updates installiert, bis ihr den Zeitplan wieder anpasst.
Server-Patch-Management
Server funktionieren anders:
Es gibt keine Vorqualifizierung durch uns.
Ihr habt vollständige Kontrolle über Freigaben und Installationen.
Der Patchmanagement-Workflow im RMM wirkt hier vollständig.
Eigene Patch-Richtlinien greifen ganz normal und werden nicht überschrieben.
Damit könnt ihr Server-Patches wie gewohnt prüfen, freigeben und installieren.
Fazit
Workstations folgen festen Freigaberegeln und werden im Dashboard verwaltet. Server bleiben vollständig in eurer Kontrolle im RMM. So habt ihr klare, getrennte Prozesse für beide Gerätetypen.
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Servus Zusammen, könnt ihr die Anleitung bitte anpassen nach dem neuen Vorgehen zum Patchmanagement Workflow