Information | Managed und Unmanaged Services in der Sicherheitsbewertung

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Mit dem neuen Feature in der Security Audit Plattform lässt sich genau festlegen, welche Bereiche der IT Infrastruktur eines Kunden von dir betreut werden und welche nicht. Damit kannst du die Sicherheitsbewertung transparenter darstellen und Missverständnisse vermeiden.

Funktionsweise:

Managed Services: Alle Produkte und Bereiche, die in deinem MSP Vertrag enthalten sind.

Unmanaged Services: Bereiche, die außerhalb deines Verantwortungsbereichs liegen.

Gesamtansicht: Alle Produkte und Bereiche kombiniert – wie bisher gewohnt.

Einrichtung:

1. Melde dich im Managed Security Audit Portal an.

2. In den allgemeinen Einstellungen der Plattform den Bereich Managed Services öffnen.

3. Aus der Liste häufig genutzter Produkte die zutreffenden auswählen oder gezielt über die Suchzeile Produkte hinzufügen.

4. Auswahl speichern.

Nach der Einrichtung kannst du in verschiedenen Bereichen der Plattform zwischen den Ansichten wechseln, z. B.:

• Im Security Cockpit für kundenübergreifende Analysen und Maßnahmen.

• Im Security Dashboard für alle sicherheitsrelevanten Informationen zu einem Kunden.

• Im Management Report als Grundlage für Kundengespräche.

Vorteile:

Zeigt klar, dass in den von dir betreuten Bereichen ein hohes Sicherheitsniveau besteht.

Unterstützt bei der Dokumentation der Serviceleistung.

Ermöglicht gezieltes Upselling, da Sicherheitslücken in nicht betreuten Bereichen leicht erkennbar werden.

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